ねっとみえ〜る 製品の以前のバージョンは、Windows 2000 上で使用すると、 Windows の動作を停めてしまう (クラッシュ情報を表示した青い画面になる)、パソコンを強制的にリスタートする、 あるいは、Windows がシャットダウンできなくなる、などの症状を呈することがありました。
ねっとみえ〜る 製品の最新のバージョン(以下に列挙したもの)には、この問題を解消するための修正を施してあります。 上記の問題が起きている方は、可能であれば、以下の最新バージョンをご入手の上ご利用いただくようお願い申し上げます。
なお、パッケージ製品においては、有償バージョンアップが必要となる場合がございますので、 order@wonder-lab.co.jp までお問い合わせください。 また、有償バージョンアップを申し込まれる場合は、事前に、最新版の試用版を用いて、ご利用のパソコン上での動作を確認をされることを、強くお勧めいたします。 試用版は、ダウンロードコーナーで入手することができます。
万一、最新のバージョンを Windows 2000 または XP 上でご利用中に上記のような問題に遭遇された場合は、 お手数ですが、弊社サポート担当 support@wonder-lab.co.jp までご連絡いただくようお願いいたします。